Politique de confidentialité

Chez Oshun & Venus, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre notre approche en matière de confidentialité.

Informations personnelles collectées

Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

  • Votre nom et vos coordonnées (adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone).
  • Les informations de paiement que vous fournissez lors d’un achat (par exemple, les détails de votre carte de crédit).
  • Les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez, par exemple, via notre formulaire de contact ou par e-mail.
  • Les informations que vous choisissez de partager avec nous, telles que vos préférences de bijoux, votre historique d’achat ou vos commentaires sur nos produits.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles collectées pour les finalités suivantes :

  • Traiter vos commandes et vous fournir nos services.
  • Communiquer avec vous concernant vos commandes, les mises à jour de nos produits ou les offres spéciales.
  • Améliorer nos produits, services et expérience utilisateur.
  • Répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir un service client.
  • Protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients.

Partage des informations personnelles

Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Nous pouvons partager vos informations avec nos prestataires de services tiers, tels que des sociétés de traitement des paiements, des services de livraison ou des fournisseurs d’hébergement web, afin de faciliter la réalisation de nos services.
  • Lorsque cela est requis par la loi, par exemple, pour répondre à une demande légale ou à une procédure judiciaire.

Protection des informations personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation, altération ou destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informé des mises à jour.

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Dernière mise à jour : 5 juillet 2023, à 17h15.